Um utilizador que esteja ligado ao sistema a partir de um computador pode ligar-se ao sistema a partir de outro computador? Não. Se um utilizador tiver feito login a partir de um computador e simultaneamente tentar fazer login a
Como posso sair do sistema? No menu principal, seleccionar “Sair” no canto superior direito e na janela pop-up seleccionar “Sim”. Se o utilizador sair do sistema de qualquer outra forma, a aplicação será bloqueada durante 30 minutos, período durante
Qual é o fuso horário e como posso utilizá-lo? O fuso horário é uma região na terra que tem um padrão uniforme de tempo. Os fusos horários tendem a ajustar-se aos limites dos continentes e às suas subdivisões. Para
Qual é a diferença entre os fusos horários e os horários de trabalho definidos para a minha conta? O fuso horário definido determina a hora exibida e armazenada no sistema (data, horas e minutos) associada com os relatórios de
Com que frequência tenho de alterar a minha palavra-passe no sistema? O sistema sugere a mudança de senha (1) uma vez cada (4) mês, e para um novo utilizador após (2) meses a partir da data de registo.
Onde posso encontrar guias do utilizador para a utilização do sistema de gestão web e da aplicação OfficeTrack? Os guias do utilizador podem ser descarregados a partir do Centro de Apoio > Descargas
Tengo dificultades para ingresar al sistema.Um utilizador não pode ver um novo assinante adicionado ao serviço OfficeTrack pelo operador. O que é que posso fazer? Pode alterar a sua palavra-passe. A partir da página de login seleccioneEsqueceu-se da sua
Quais são os requisitos mínimos para trabalhar com o sistema? Requisitos mínimos: Sistema operativo: Microsoft Windows 2000/XP em diante. Navegadores: Internet Explorer 7 e superior, Firefox e Google Chrome. Requisitos recomendados: Resolução do ecrã: 768 x 1024 px Configurações
