מהמכשיר, בחר הגדרות >שירותי מיקום ואשר כי השימוש ברשתות אלחוטיות ו/או השימוש בלווייני GPS הםseleccionados. אשר גם שהאפליקציה קיבלה את ההרשאות המתאימות ללוקליזציה. מאפליקציית OfficeTrack, בחר הגדרות וודא שפרטיות לא נבחרה.
בכל פעם שנעשה שינוי בטופס, יש לבצע סנכרון חלקי או מלא, כך שהשינויים יבואו לידי ביטוי באפליקציה. לשם כך יש להיכנס להגדרות ולבחור “סנכרון חלקי” או “סנכרון מלא”. הערה: שימו לב כי סנכרון מלא אורך מספר דקות. במקרה של שינוי
בכל פעם מבצעים שינויים בהרשאות של עובדים או במאפייני המשאב באתר הניהול, על מנת שהשינויים יכנסו לתוקף באפליקציה, נדרש לסגור את אפלקיציה OfficeTrack (לוודא שהיא לא נשארת פתוחה ברקע) ולפתוח אותה מחדש.
