• El nuevo suscriptor fue añadido incorrectamente.
• El operador no activó el nuevo suscriptor al servicio.
• El usuario no tiene permiso de visualización con respecto al grupo bajo el cual se define el nuevo suscriptor.
• El dispositivo del suscriptor está apagado o en un área sin comunicación.

Nota: un suscriptor que su informe de ubicación más reciente es más de cinco (5) días atrás se muestra en la lista de recursos bajo Ningún grupo.
Nota: un nuevo suscriptor se muestra inicialmente como Empleado y no por el nombre real.