¿Cuál podría ser la razón por la que no funciona una alerta?

Confirme la configuración de alerta. En el menú principal, seleccione Configuración > Alertas. Seleccione la alerta y en la barra de herramientas haga clic en Editar. En la ventana Propiedades de alerta:

• Revise si se confirma el evento para el cual se define la alerta . 
• Revise la localización de los recursos asociados con la alerta. Por ejemplo, si la alerta se asocia con un grupo de empleados, confirmar los empleados incluidos en este grupo.
• En la opción de “Notificar lista de distribución” debe confirmar la lista de distribución. Desde el menú principal seleccione Configuración > Listas de distribución. Seleccione la lista de distribución y haga clic en Editar. En Propiedades de la lista de distribución debe confirmar los usuarios incluidos en la lista de distribución.